Producto analizado

SOSEmergencias

SOSEmergencias

Icono SOS Emgerencias
Valoración general:
4/5
Tecnología:

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Necesidades:

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A continuación, se muestra el vídeo de la review.

En qué consiste:

Cuántas veces hemos necesitado ayuda de un servicio de emergencia y hemos perdido tiempo o tenido dificultades para contactar rápidamente con ellos. Este es un problema que la aplicación SOSEmergencias busca solucionar, funcionando para todo el territorio nacional de España.
La funcionalidad de esta aplicación consiste en facilitar un rápido contacto con los servicios de emergencia además del el envío de ubicación, estando dicho servicio de envío de localización disponible con aquellos servicios de emergencia asociados con la app, mostrando, en caso contrario, las coordenadas por pantalla para que se las comuniquemos al servicio con el que contactemos.
La app está diseñada teniendo en cuenta la inclusión de la accesibilidad para todos los colectivos de personas posibles.

Formas de adquisición:

Podemos descargar la aplicación fácilmente desde la Play Store en el caso de que dispongamos de un dispositivo Android o desde la App Store en el caso que tengamos un dispositivo de Apple, destacamos que la aplicación en ambos sistemas operativos es totalmente gratuita, aunque incluye pagos dentro de la app, en el caso que queramos hacer un uso de ella determinado, que comentaremos posteriormente. Descarga la version Android en el siguiente enlace:
Link descarga SOSEmergencias para Android
Descarga la version iOS en el siguiente enlace:
Link descarga SOSEmergencias IOs
 

Valoración técnica:

Autor: Julián Mª Morejón Carmona
Fecha: Marzo de 2021
SOSEmergencias como hemos comentado anteriormente nos facilita el contacto con los servicios de emergencias de la localidad que hayamos introducido en nuestros datos personales y en los casos posibles también permite el envío de ubicación instantáneo a dichos servicios.
Si nos encontramos con que el servicio seleccionado no soporta el envío de la ubicación, nos mostrará en pantalla las coordenadas exactas para que las podamos comunicar de forma sencilla durante la llamada agilizando el proceso, lo cuál puede ser muy interesante en el caso de que tengamos alguna emergencia.
La aplicación desarrollada por NavegaGPS ha sido programada teniendo en cuenta poder alcanzar a todos los colectivos de personas posibles, contando para ello con la implementación de un amplio soporte de accesibilidad en la misma.
En esta review haremos un análisis de la app tanto como para dispositivos con Android como con IOs,  enfocado en dispositivos móviles Android con la versión 9 y para IOs la versión 13.4.1.

Interacción

A continuación, analizaremos en profundidad la aplicación y sus diferentes aspectos.
Una vez instalada la app, empezar a usarla es bastante sencillo, al abrirla por primera vez, nos aparecerá una interfaz para introducir nuestros datos personales y se solicitará los permisos necesarios para poder hacer llamadas y enviar nuestra ubicación a los servicios de emergencias.
Introducción datos personales en la app por primera vez
Una vez introducidos nuestros datos personales, nos aparecerá la interfaz principal dónde se nos mostrará los servicios de emergencias disponibles en nuestra provincia para que podamos contactar con ellos.
Ejemplo de servicios de emergencias disponibles
La interfaz es bastante simple, lo cual se agradece para facilitar la comunicación con los servicios de emergencias en las situaciones que sean necesarias por cualquier persona usuaria. La interfaz, por tanto, muestra los servicios disponibles en la localización elegida y 2 botones extras pertenecientes a las opciones y salir respectivamente.
En el botón de opciones nos encontramos con apartados bastantes simples y que nos ofrecen una personalización extendida de la app, aunque esto no sea necesario por la característica en sí de la app, nos encontraremos con la posibilidad de cambiar nuestro datos personales y con el apartado mis asistencias, dónde podremos introducir datos acerca de asistencias en carretera o médicas.
Interfaz de opciones disponibles
Aparte en opciones podremos acceder a un apartado interesante como es el de ayuda, dónde se muestran instrucciones acerca del funcionamiento de la app.
Interfaz de ayuda en opciones
En resumen, la aplicación, si bien, es bastante sencilla y simple, cumple con lo que promete y facilita mucho la localización a los servicios de emergencias en el caso que tengamos que hacer uso de ellos, además de mostrar un diseño bastante limpio que hace que resulte muy intuitivo desenvolverse en la aplicación.

Accesibilidad

Uno de los aspectos a los que el desarrollador le da más importancia junto a la facilidad de la comunicación con los servicios de emergencias es la accesibilidad. Es por esto, que la app está completamente etiquetada para lectores de pantalla como TalkBack y tiene unos iconos bastantes destacables, de manera que cualquier persona perteneciente al colectivo de personas con discapacidades visuales puede usarla sin problema. También contiene facilidades para personas con problemas de audición o víctimas de violencia de género.
Para otros colectivos de personas, en el caso de personas con dificultades físicas, si el caso lo requiere pueden usar pulsadores de pantalla, de manera que pueden hacer uso de la app sin complicaciones.
En definitiva, su diseño simple, en el que cada elemento está remarcado con un gran tamaño y destacado con unos colores adecuados, junto a las adaptaciones para facilitar la accesibilidad comentadas anteriormente. Hacen que cumpla la app sobradamente en este aspecto y se note el gran trabajo detrás para poder facilitar el acceso a la app, a los máximos colectivos de personas posibles

Conclusiones

Tras probar la app en profundidad, podemos afirmar, que cumple con su objetivo principal que es facilitar la comunicación y localización con los servicios de emergencias de nuestra zona, proporcionando una alternativa rápida y accesible para un gran colectivo de personas.
Pero eso no evita que presente ciertas deficiencias en algunos aspectos y que la opción de enviar la ubicación instantáneamente mientras contactamos con los servicios sólo sea compatible con los servicios de emergencia de muy pocos territorios.  
Siendo la opción disponible para la mayoría de servicios de emergencias únicamente la opción de llamar y aparecer en pantalla las coordenadas de la ubicación donde nos encontremos para facilitar el decírselo rápidamente  a la persona con la que contactamos del servicio de emergencias,  que aunque menos eficiente que la anterior opción, sigue siendo muy útil y agiliza el proceso.
También añadimos que al estar disponible tanto como para Android, cómo para IOs, engloba a toda la comunidad de usuarios, un aspecto muy importante, ya que garantiza que la app esté disponible para cualquier usuario independientemente de su dispositivo. 

Puntos destacables

  • Rapidez: Nos permite comunicarnos rápidamente con los servicios de emergencia de la zona donde nos encontremos, ayudando a que puedan auxiliarnos fácilmente
  • .Buen diseño: Interfaz simple y funcionamiento rápido, que ayudan a que la persona usuaria pueda acceder a la funcionalidad sin complicaciones ni confusiones.
  • Accesibilidad: Se aprecia el esfuerzo de los desarrolladores en que la aplicación resulte accesible para el máximo número de colectivos de personas, teniendo añadidos y soporte para complementar este objetivo.

Puntos de mejora

  • Optimización del uso del GPS: La aplicación utiliza el GPS de nuestro dispositivo para poder mostrar las coordenadas o enviar la ubicación en los casos necesarios, pero el hecho de que este siempre localizándonos incluso cuando no se hace uso de la app, lleva a un consumo elevado de batería por lo que podría afectar negativamente a nuestro dispositivo, por lo que una mejora cómo acceder al GPS sólo al abrir la app, por ejemplo, sería muy interesante para mitigar el problema.
  • Mayor soporte de servicios con envío de ubicación: Aunque la app muestre las coordenadas de nuestra ubicación cuando el servicio al que contactamos no soporta el envío directo de la misma, añadir a la lista más servicios que soportan el envío directo de ubicación sería un añadido bastante conveniente para mejorar el desempeño de la app.

 

 

Puntuaciones de la valoración técnica.

Diseño y fabricación:
5/5
Este apartado hace referencia los aspectos físicos y detalles de la fabricación del producto tecnológico
Prestaciones técnicas:
4/5
Descripción de la calidad de las especificaciones técnicas que tiene la solución tecnológica
Experiencia de usuario:
3/5
Este criterio está vinculado a la valoración del usuario al relacionarse con el producto técnico o aplicación
Accesibilidad:
5/5
Es el grado en el que las personas pueden utilizar o acceder a un producto, solución tecnológica o servicio, independientemente de sus capacidades técnicas, cognitivas o físicas

Valoración social:

Puntuaciones de la valoración social.

Impacto y utilidad:
No se ha valorado este punto/5
Describe en qué medida las funcionalidades del producto son útiles e impacta en la mejora de vida de la persona usuaria
Diseño y Ergonomía:
No se ha valorado este punto/5
Valoración de cómo el diseño de la solución tecnológica se adapta a la persona para lograr una mayor comodidad y eficacia al utilizarlo
Usabilidad y accesibilidad:
No se ha valorado este punto/5
Posibilidad del dispositivo para ser utilizado, entendido y aprovechado en igualdad de condiciones para cualquier persona
Facilidad de adquisición:
No se ha valorado este punto/5
Hace referencia a las posibilidades de acceder y adquirir una solución tecnológica por parte de la persona usuaria

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