Hemos probado el botón de aviso de emergencia mediante SMS de Android. Esta funcionalidad es una opción recomendable para todas las personas que dispongan de una versión actual de terminal Samsung.
Esta funcionalidad nos permite enviar un SMS a uno o varios contactos de confianza previamente seleccionados en caso de encontrarnos en una situación de emergencia.
Para activar esta funcionalidad basta con acceder al menú de: Ajustes – Funciones avanzadas – Enviar mensajes SOS.
En esta pantalla se pueden configurar de manera sencilla las diferentes opciones relativas al mensaje de emergencia.
El primer campo a introducir es el número de destino al que se quiere enviar un SMS en caso de emergencia.
A su vez se puede activar la opción de enviar fotos tomadas con las cámaras delantera y trasera en el momento de presionar el botón y una grabación de audio del micrófono de 5 segundos de duración.
El mensaje recibido por la persona de contacto incluye un enlace a la posición referenciada en google maps. Así mismo se incluye la hora de activación de la emergencia.
El mensaje de alerta se activa al pulsar 3 veces el botón de encendido del terminal de forma relativamente rápida.
Una vez pulsado aparece un mensaje emergente en el menú de notificaciones del teléfono que indica que se está enviando el mensaje. Este proceso puede tardar unos segundos si se ha incluido la opción de adjuntar fotografías y audio del momento de la pulsación.
El mensaje es enviado al teléfono de contacto en formato SMS y la información adjunta como fotos y audio es enviada en formato MMS.
NOTA: Es importante tener en cuenta que los mensajes MMS relativos a las imágenes y audios suelen tener un coste adicional que en algún caso puede ser elevado.
Tras las pruebas realizadas podemos destacar que se trata de una funcionalidad altamente fiable que ha funcionado en todas las ocasiones en las que hemos presionado el botón de emergencia siempre y cuando se disponga de cobertura móvil.
La posición se referencia mediante un link a google maps en el propio SMS recibido por la persona de contacto. Teniendo en cuenta la precisión GPS de los modelos actuales de Samsung este dato es de gran calidad a la hora de geo localizar el punto de emergencia.
La opción de poder adjuntar una foto frontal y trasera del momento de la emergencia puede aportar gran información a la hora de identificar el contexto de la emergencia para poder actuar y consideramos que es especialmente de interés en perfiles de personas en situación de vulnerabilidad o amenaza.
El audio de 5 segundos grabado en el momento de presionar el botón puede contribuir junto con las fotografías a identificar el contexto de la emergencia.
Puntos destacables
- Al estar integrado en el sistema operativo y no depender de ninguna aplicación ajena al terminal, el sistema tiene una gran fiabilidad y rapidez siempre que se disponga de cobertura móvil
- Es una herramienta muy valiosa en situaciones de emergencia y útil para cualquier persona en desastres naturales, violencia de género, personas mayores, menores de edad.
- La posibilidad de activarse o desactivarse de manera sencilla cuando la persona usuaria lo requiera, así como de configurar si se quiere o no incluir imágenes o audio en el envío.
Puntos de mejora
- Aportar la posibilidad de enviar las imágenes y audio a través de mensajes de datos 3G o 4G evitando el uso de MMS de mayor coste.
- Incluir posibilidad de activar la emergencia a personas con dificultad de movilidad mediante pulsadores externos.
